Lead Router — пътят след формата
Системен пример от портфолиото за насочване на запитвания. Не е твърдение за постигнат обем или процент продажби.
Генериране на потенциални клиенти с проследим процес
Накратко
От рекламата и целевата страница до доставката, квалификацията и последващия контакт. Потенциалният клиент е възможност за разговор, не гарантирана продажба.
За кого е услугата
За бизнеси с ясна оферта, определен целеви клиент и екип, който може да отговаря и да следи развитието на запитванията.
Какъв проблем решава
Броят попълнени форми не показва дали хората са подходящи. Нужни са критерии за качество и обратна връзка между рекламата и продажбите.
Какво включва
- Определяне на аудиторията, офертата и критериите за подходящо запитване.
- Планиране на рекламния канал, формата и целевата страница.
- Уточняване на доставката към екипа или CRM и проверка на записите.
- Преглед на качеството и препоръки за квалификация и последващ контакт.
Какво ни е нужно от вас
- Описание на идеалния клиент и реалните ограничения на офертата.
- Бюджет, география и капацитет за обслужване на интереса.
- Отговорник за контакт и обратна връзка за качеството и статуса.
Процес
Как работим
- Уточняваме какво е полезно запитване и как ще се измерва.
- Свързваме рекламата, формата и получаването на данните.
- Преглеждаме качеството и последващите действия, за да подобряваме процеса.
Как измерваме резултата
Разграничаваме получено запитване, осъществен контакт, квалифицирана възможност и продажба. Измерването изисква реални статуси, а не само рекламен отчет.
Обхват
Пазарът, услугата, каналите, целевата страница и интеграциите определят работата. Медийният бюджет, продукцията и търговското обслужване се уточняват отделно.
След запитването
Обсъждаме кого търсите и как продавате. Уточняваме дали проблемът е в привличането на интерес, обработката му или и в двете, преди да предложим кампания.
Въпроси
Често задавани въпроси
Каква е разликата между запитване и продажба?
Запитването показва интерес. Продажбата изисква подходяща оферта, квалификация, контакт и решение на клиента.
Кой се свързва с потенциалните клиенти?
Уточняваме отговорностите предварително. Търговска подкрепа или външен екип не се включват автоматично в рекламната услуга.
Може ли да използваме съществуващата CRM?
Проверяваме наличните интерфейси и процеса; подходящата връзка се описва в обхвата на проекта.
Нека започнем